Melek Strategi Bisnis dan Taktik untuk Sukses (Recap Kuliah 8 Oktober 2024 Part #1) - Kak Ale (Alix Wijaya)

Mata Kuliah Bisnis Digital, Pengampu: Pak Roni

Pendahuluan

Bisnis digital adalah salah satu bentuk inovasi yang mengubah cara kita berinteraksi dengan pasar. Dalam konteks ini, bisnis tidak hanya berfokus pada penciptaan produk, tetapi juga pada bagaimana memasarkan produk tersebut dan menghasilkan laba. Untuk mencapai orientasi pada laba, diperlukan strategi yang jelas dan terencana. Artikel ini saya (Alix Wijaya) rekap dari materi kuliah Bisnis Digital dan akan membahas secara mendalam tentang strategi bisnis digital yang efektif, dimulai dari analisis lingkungan bisnis hingga segmentasi pasar.

Konsep Dasar Bisnis

Bisnis pada dasarnya adalah proses menciptakan produk, memasarkan produk tersebut, dan akhirnya mendapatkan laba. Namun, untuk memastikan bahwa laba dapat dicapai, dibutuhkan strategi yang terperinci. Hal ini mencakup analisis mendalam terhadap berbagai faktor yang dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis.

Tahapan Penyusunan Strategi Bisnis

1. Analisis Lingkungan Bisnis

Langkah pertama dalam menyusun strategi adalah melakukan analisis lingkungan bisnis. Salah satu metode yang dapat digunakan adalah analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Dalam analisis ini, faktor-faktor dibagi menjadi dua kategori utama: faktor internal (Strengths dan Weaknesses) dan faktor eksternal (Opportunities dan Threats).

• Strengths (Kekuatan): Ini adalah faktor internal yang memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Contoh kekuatan dapat berupa merek yang kuat, inovasi produk, atau keahlian tim manajemen.

• Weaknesses (Kelemahan): Merupakan faktor internal yang dapat menghambat kinerja bisnis. Ini bisa berupa keterbatasan sumber daya, kurangnya teknologi, atau masalah dalam manajemen.

• Opportunities (Peluang): Faktor eksternal yang dapat dimanfaatkan untuk pertumbuhan bisnis. Ini dapat mencakup tren pasar, perubahan regulasi, atau kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi.

• Threats (Ancaman): Faktor eksternal yang dapat membahayakan keberlangsungan bisnis. Contohnya adalah persaingan yang ketat, perubahan kebijakan pemerintah, atau fluktuasi ekonomi.

Teori Manajemen 6M

Untuk mendukung analisis SWOT, teori manajemen 6M (Men, Money, Material, Machine, Method, Market) juga perlu diperhatikan. Dari enam faktor ini, yang sering kali paling sulit dihadapi adalah Men atau sumber daya manusia (SDM). SDM merupakan kunci keberhasilan dalam menjalankan setiap strategi bisnis. Tanpa tim yang kompeten dan termotivasi, bahkan strategi terbaik pun tidak akan berjalan dengan efektif.

Optimisme dalam Menghadapi Masalah

Pandangan optimis terhadap masalah dapat membuka peluang baru. Seperti yang diungkapkan dalam materi, seorang pemimpin yang optimis akan melihat masalah sebagai peluang untuk berinovasi dan berkembang. Sebaliknya, pemimpin yang pesimis akan melihat masalah sebagai hambatan yang sulit diatasi. Oleh karena itu, mentalitas positif sangat penting dalam menjalankan bisnis.

Contoh nyata dari pandangan optimis adalah pengalaman Pak Roni, seorang dosen yang dituntut untuk melakukan penelitian dan menerbitkan jurnal. Meskipun menghadapi tantangan dalam mencari jasa publikasi yang memerlukan biaya besar, Pak Roni akhirnya memanfaatkan situasi tersebut dengan mendirikan JEBISMA, sebuah jasa penerbitan jurnal. Hal ini menunjukkan bahwa tantangan dapat diubah menjadi peluang jika dihadapi dengan sikap yang tepat.

Baca juga: Recap Materi Bisnis Digital (1 Oktober 2024)

2. Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP)

Setelah melakukan analisis lingkungan bisnis, langkah berikutnya adalah merumuskan strategi pemasaran menggunakan pendekatan STP: Segmenting, Targeting, dan Positioning.

Segmenting: Mengelompokkan Pasar

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil berdasarkan karakteristik tertentu. Ada empat faktor utama dalam segmentasi pasar:

1. Faktor Geografis: Pembagian pasar berdasarkan lokasi geografis, seperti negara, kota, atau iklim. Misalnya, produk yang cocok untuk daerah panas mungkin tidak laku di daerah dingin.

2. Faktor Demografis: Ini mencakup variabel seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, dan ukuran keluarga. Segmentasi demografis memungkinkan perusahaan untuk memahami kebutuhan dan preferensi kelompok konsumen yang berbeda.

3. Faktor Psikografis: Menyangkut gaya hidup, nilai, dan kepribadian konsumen. Contoh segmentasi psikografis adalah pemisahan antara konsumen yang peduli lingkungan dan yang tidak.

4. Faktor Perilaku: Mengacu pada kebiasaan dan pola konsumsi konsumen, seperti frekuensi pembelian, loyalitas merek, atau respons terhadap promosi.

Targeting: Menentukan Pasar Sasaran

Setelah segmentasi dilakukan, perusahaan perlu menentukan target pasar yang akan dilayani. Ada tiga jenis strategi targeting:

1. Undifferentiated Market: Strategi ini melibatkan pemasaran satu produk untuk semua konsumen tanpa membedakan segmen. Contohnya adalah produk yang sulit dicari penggantinya, seperti pasta gigi Pepsodent yang dulunya hanya ada satu varian.

2. Differentiated Market: Dalam strategi ini, perusahaan menawarkan lebih dari satu produk untuk melayani beberapa segmen pasar. Pepsodent kini menawarkan berbagai varian seperti Pepsodent herbal, whitening, dan sensitif expert, sehingga dapat memenuhi kebutuhan konsumen yang beragam.

3. Concentrated Market: Perusahaan fokus pada satu segmen pasar tertentu. Contoh dari strategi ini adalah merek mobil mewah seperti Lamborghini dan Ferrari, yang menargetkan konsumen dengan daya beli tinggi.

Positioning: Membangun Brand Awareness

Positioning adalah proses menciptakan citra merek di benak konsumen. Strategi positioning yang baik akan membuat merek mudah diingat dan dikenali oleh konsumen. Sebagai contoh, merek air mineral Aqua telah berhasil membangun citra sebagai pemimpin pasar di Indonesia, sementara Sanyo dikenal sebagai merek mesin pompa air yang handal.

Untuk menciptakan posisi yang kuat, perusahaan perlu memahami apa yang diinginkan konsumen dan membedakan merek mereka dari pesaing. Hal ini bisa dilakukan melalui inovasi produk, kualitas layanan, atau kampanye pemasaran yang efektif.

Kesimpulan

Strategi bisnis digital memerlukan pendekatan yang terencana dan analisis yang mendalam. Melalui langkah-langkah seperti analisis lingkungan bisnis dengan SWOT, penerapan teori manajemen 6M, serta penggunaan pendekatan STP, perusahaan dapat merumuskan strategi yang efektif untuk mencapai laba. Penting untuk mengadopsi pandangan optimis terhadap tantangan dan menciptakan peluang baru, seperti yang dicontohkan oleh Pak Roni dalam mendirikan JEBISMA. Dengan memahami pasar dan membangun brand awareness yang kuat, bisnis dapat mencapai kesuksesan yang berkelanjutan dalam era digital ini.

Dengan demikian, bisnis tidak hanya tentang produk dan pemasaran, tetapi juga tentang memahami kebutuhan konsumen dan menanggapi perubahan pasar secara proaktif. Di era digital yang terus berkembang, strategi yang tepat dapat menjadi penentu keberhasilan jangka panjang bagi setiap bisnis.

Lanjut Part #2: Segera Update, stay tune ya.

[Alix Wijaya, Seven Flat Village (Ngajum), 08-10-2024 22.20 WIB]